Vocês sabiam que dia 21 de outubro se comemora o Dia do Contato? Agora que sabe, já pensou que uma data como esta pode ter grande utilidade nas suas estratégias de marketing digital? É sobre isso que vamos falar agora.
Com a chegada da internet, mídias sociais e também o marketing digital, a forma de uma empresa se comunicar com seu cliente modificou bastante em relação às mídias convencionais. Até mesmo a identificação de seu público alvo ficou mais assertiva, pois, o marketing digital permite que se encontre clientes potenciais para comprar seus produtos ou serviços. E uma vez que este cliente é identificado (a famosa persona), todo o conteúdo de comunicação que se irá utilizar será visando atingir justamente as pessoas que serão potenciais consumidoras.
Dependendo do tipo de negócio ou serviço que você oferece, a forma de contato com a sua persona fará grande diferença na decisão de compra do cliente em relação a outros concorrentes. Não adianta mapear bem o seu cliente ideal e não saber “fazer contato” com ele. Existem áreas que, apesar de poderem utilizar mídias sociais para divulgação, requerem alguns cuidados de comunicação por serem regidos por conselhos ou regras profissionais, mas mesmo para estes, ainda é possível manter um contato objetivo, que transmita confiança e certeza de que os problemas do cliente serão resolvidos.
Escolher bem imagens, textos, cores e até mesmo o tipo de fonte utilizada, são artifícios que influenciam sua persona e chamam a atenção para seu negócio. Utilize sempre linguagem clara, assertiva e foque para que representação deva ser de que você está pronto para sanar “as dores” de seu problema. Ele tem um problema, e você estará vendendo para ele a solução. Este é o contato ideal que vocês devem manter. E nada melhor do que aproveitar o Dia do Contato para caprichar em uma chamada atrativa e que resulte em ganhos para você.
Mais uma vez, vemos que o marketing digital é um conjunto de ações que bem atreladas e aplicadas, vai resultar em vendas e fechamentos de contratos. Pode até ser um processo trabalhoso, mas com certeza os resultados são incríveis. Se tiver dificuldades, fale com a gente. Com certeza iremos ajudá-lo neste “desafio”.
Um abraço!
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