Nunca se viu uma eleição tão popular nas redes sociais. Cada candidato utiliza uma estratégia diferente com grandes resultados. Apesar do resultado final vir somente dia 28/10, já podemos tirar grandes lições com aqueles que souberam aproveitar o Inbound Marketing para fazer campanha. Confira! O assunto do momento são as eleições. Desde o início
O Chat Bot é um recuros muito interessante para quem possui presença no Facebook mas não possui site, blog ou trabalhe com páginas de captura. Além disso, pode simular perfeitamente um atendimento de forma otimizada e influenciar na decisão de compra do visitante. Dentre as muitas estratégias de marketing digital, está o E-mail Marketing,
Hoje resolvi abordar um assunto que venho acompanhando com diversos clientes, que é a pontualidade e o compromisso com a prestação de serviços. É claro que quem vai contratar um prestador de serviços tem uma lista de pré-requisitos para avaliar o perfil de quem ganhará o trabalho e estas características podem variar de acordo com
A cada vez que temos acesso às notícias políticas do nosso país, nos deparamos com um cenário cada vez mais deprimente: desemprego, inflação, aumento de impostos e empresas fechando suas portas. Para nós, empreendedores, bate aquela sensação de desespero e indecisão sobre o que podemos fazer para sobreviver a esta crise nacional. Mas uma dica
Na semana passada, falei sobre a valorização do serviço e procurar evitar ações que trazem prejuízos somente para ganhar o cliente. Aproveitando este viés, quero falar de outra coisa muito interessante para quem trabalha com prestação de serviços, que é a parceria entre cliente e profissional. Como estudante de práticas do marketing digital, vocês já devem ter ouvido
Primeiramente quero me desculpar pela ausência. Muito trabalho, novos projetos e férias. Mas agora estou de volta procurando sempre abordar um assunto de utilidade para vocês e que possa ajudá-los pela caminhada do Marketing Digital. Esta semana eu vi uma frase nas redes sociais de um profissional liberal que achei muito interessante. A frase diz mais
Depois do recesso de Carnaval e a correria de início de mês, é hora de mais um post. E gostaria de lembrar que este mês, ou melhor, esta semana, temos uma data muito importante para quem trabalha com venda de produtos e serviços: o Dia do Consumidor, que acontece em 15/03. Esta é uma data interessante,
Esta semana me deparei com uma situação bem interessante: um dos serviços pessoais que utilizo tomou uma conduta estranha, que surpreendeu e desagradou não só a mim, como também demais usuários do serviço. Como a empresa não possui um canal específico para atendimento ao cliente, tentei argumentação pelo telefone e e-mail, ambos sem sucesso. Dai
O Natal está chegando e mesmo com a crise do país, ainda é uma data em que o mercado aquece e se espera fechar grandes negócios. Mas como sair na frente da concorrência e vencer esta guerra cheia de liquidações e procura aos melhores preços? Bem, daremos algumas dicas, lembrando que estamos em outubro e
Ontem eu estava finalizando a apostila para Consultoria em Mídias Sociais da Net Business, quando abordei o tema Gestão de Crises. O que fazer quando o cliente reclama no Facebook, Twitter ou outra rede? Como disse Liliane Ferrari, em um curso de Facebook para Negócios que assisti, nas redes sociais o cliente usa um megafone
