O marketing digital é mutável e evolui de acordo com o comportamento do consumidor e os avanços tecnológicos das redes sociais. Confira algumas tendências para o marketing digital em 2019.

O Marketing Digital está ganhando cada vez mais espaço dentre as empresas. E um ponto interessante é que não é só grandes empresas que estão buscando posicionamento e interação com seus clientes no ambiente web. Pequenas empresas já estão aderindo ao marketing digital e muitas investem na criação de sua própria estrutura de marketing e gestão de mídias sociais, seja por parcerias ou capacitação de responsáveis ou funcionários.

Em 2018 tivemos muitas novidades, como o crescimento do Instagram, principalmente entre o público mais jovem, a chegada dos Stories e o Chat Bot, que como falamos em um artigo exclusivo para este assunto, chega a ser considerado a evolução do e-mail marketing. Mas, de acordo com especialistas em marketing digital, as tendências para 2019 podem ser inovadoras, logo, é preciso atenção nas regras das redes sociais para melhorar ainda mais o engajamento com a marca. As principais tendências citadas por estes especialistas são:

• SEO: Um dos principais objetivos das técnicas de SEO é posicionar bem uma marca nos mecanismos de busca afim de gerar menos tráfego pago e levar leads e clientes para sua empresa de forma orgânica. E para 2019, este objetivo ficará mais exigido do que nunca, pois a principal atenção das empresas é com a redução de custos. Logo, manter uma posição privilegiada e de forma orgânica está sendo o sonho de consumo das empresas para 2019;
• Vídeos: A produção de vídeos será um diferencial nos conteúdos ofertados, pois é mais fácil de ser consumido pelo lead ou cliente. Desta forma, empresas que pretendem investir em canais no Youtube e lives no Facebook poderão sobressair aos concorrentes;
• Chat Bot: As interações com clientes via Chat Bot devem ganhar mais espaço em 2019. O relacionamento automático com o cliente garante que o mesmo sempre tenha a resposta a tempo e o auxilie na decisão de compra.
• Busca por voz: Uma das tendências é a busca de itens por voz, através de recurso como o assistente do Google, por exemplo. Com isso, a atenção para as técnicas de SEO voltadas para este tipo de pesquisa é fundamental para se garantir que a marca seja encontrada pelo o que o usuário disser.
• Não menos importante, são as estratégias de marketing de conteúdo, que estão ligadas com as técnicas de SEO. O usuário está cada vez mais exigente quanto ao conteúdo que busca e já sabe definir se um conteúdo é ou não relevante para a sua “dor”. Logo, aprimorar cada vez mais nesta área também será um diferencial para o sucesso do marketing digital de uma empresa;
• Outra tendência é a valorização do cliente, não focando somente no fundo do funil de vendas, ou seja, a etapa de conversão. A experiência do usuário em todo o processo de captação, nutrição e conversão, bem como também o pós-venda, se torna importante para gerar não só uma fidelidade do cliente convertido como também um link para o marketing de indicação. Com isto, espera-se redução de custo com a mídia paga e economia de esforços que trabalham com maior intensidade nas duas primeiras fases do funil de vendas.

Vale a pena ressaltar que o marketing digital evolui a cada dia, seja na parte estratégica, com a mudança de comportamento do consumidor, como também na parte operacional, onde sempre ocorrem alterações e nova funcionalidades nas mídias sociais. Se uma empresa já utiliza marketing digital para sua divulgação, é necessário revisar as técnicas utilizadas e ir ajustando-as de acordo com as novas tendências. Mas é importante lembrar que um planejamento é imprescindível para definir quais estratégias de marketing digital são mais aderentes ao negócio da empresa e ao perfil de clientes.

2019 promete ser um ano de grande desenvolvimento econômico e criação de novos negócios. A retomada do crescimento econômico é a esperança da maioria dos empresários e empreendedores para este ano que chega, logo pode ser um período de grandes oportunidades e excelentes negócios. Mas agir com parcimônia e planejamento poderá garantir que estas oportunidades não escapem.

Este é o último texto do ano. Desejamos a todos um 2019 de muito sucesso, bons negócios e grandes lucros! Se tiver alguma dúvida sobre marketing digital, deixe nos comentários.