É muito comum achar que os indicadores de marketing digital se aplicam somente a tráfego pago para acompanhar os custos de investimento, retorno e desempenho de anúncios. Mas mesmo sendo uma estratégia orgânica, os indicadores de marketing de conteúdo são extremamente importantes para acompanhar o comportamento e o engajamento de seguidores e potenciais clientes. Vamos ver sobre isso a seguir.

Como coletar indicadores para conteúdo?

As próprias mídias sociais possuem ferramentas bem fácil de serem utilizadas para acompanhar o desempenho do conteúdo. No Facebook essa estatística está na opção no canto direito da página na opção Insights. Dentro dessa funcionalidade, você encontra diversos indicadores, incluindo os melhores conteúdos e páginas para acompanhar, que é uma “espiada” na concorrência direta.

No Instagram, nas configurações da conta também tem a opção de Insights, onde o desempenho de posts e seguidores é exibido. Já no Youtube, a opção Estatísticas fornece um panorama completo, incluindo o tempo em que os inscritos ficam no canal.

Para quem trabalha com blogs, uma ótima opção é acompanhar o tráfego do site como a quantidade de acessos e tempo de visitas para verificar o desempenho dos artigos.

Para agências, que acompanham um número grande de perfis, o ideal é utilizar ferramentas de automação que consolidam esses dados, mas para quem quer cuidar das suas próprias contas, as ferramentas de cada mídia são suficientes para gerar informações valiosas.

Que tipo de indicadores utilizar?

Para marketing de conteúdo no Facebook e Instagram, por exemplo, os indicadores importantes são:

• O formato do post que reverberou engajamento
• Dia e hora que gerou maior visitas e interação dos seguidores
• Gênero, idade e localidade do público alcançado
• Curtidas, novos seguidores e quem deixou de curtir.

Essas informações já são suficientes para direcionar sobre o posicionamento da página e a definição de novas estratégias de conteúdo.

Agora, para quem está apresentando seu conteúdo em vídeo no Youtube, tem algumas informações que precisam ser monitoradas, como:

• Dia e hora de maior visualização
• Gênero, idade e localidade
• Tempo que os inscritos ficam assistindo vídeos no canal
• Os melhores vídeos
• E um muito importante: palavras chaves utilizadas nas buscas de vídeos.

Essas informações serão direcionadoras para aprimoramento e utilização de novas estratégias. Veja a seguir.

Qual a importância da análise desses indicadores para o marketing de conteúdo?

Essa dúvida tem uma resposta fácil: verificar se a estratégia atual e também o conteúdo estão atingindo o público esperado ou se necessita de mudanças. Para Facebook e Instagram, por exemplo, é importante saber se um conteúdo não fez muito sucesso, se criou polêmica e qual o motivo da perda de seguidores, que pode estar em um conteúdo que não agradou. Ou também verificar que determinado conteúdo rendeu um bom engajamento e novos seguidores, então vale a pena produzir mais conteúdo desse tipo.

Para o Youtube, além de verificar a popularidade ou baixa de um vídeo, é também importante explorar as palavras chaves utilizadas para procura do conteúdo para melhorar o SEO do canal. E se for detectado um público com maior número de seguidores com determinado gênero, é interessante focar em conteúdos voltados mais para esse perfil.

Outra dica bacana também é “linkar” os conteúdos de todas as mídias e fazer um reaproveitamento de conteúdo mais profundo. Por exemplo, um assunto abordado em um post do Instagram que gerou bom engajamento pode se tornar um vídeo explicativo no Youtube, considerando que esse é ideal para a publicação de conteúdos mais densos.

Enfim, os indicadores de marketing de conteúdo são como bússolas que vão mostrar o caminho certo para conseguir fortalecer a marca. Além disso, demonstra com clareza o que já foi conquistado e o que ainda pode vir de bom. O correto é ter sabedoria e utilizar essas informações que estão disponíveis gratuitamente a favor da marca.